A：建议提前3-5天预约个人搬家，企业搬迁建议提前1-2周，工厂搬迁建议提前1个月。提前预约可以让我们有充足的时间为您制定最优方案和安排专业团队。
A：我们采用AI精准报价系统，根据物品数量、搬运距离、楼层情况、特殊物品等因素综合计算。报价明细透明公开，无隐藏收费，拒绝坐地起价。
A：我们提供足额保险保障，所有搬迁物品均在保险覆盖范围内。如发生物品损坏或丢失，我们承诺48小时内完成理赔，确保您的权益不受损失。
A：是的，我们提供专业打包服务。使用专业打包材料，衣物、厨具、书籍分类打包，易碎品特殊防护，大件家具专业拆卸。您也可以选择自行打包，我们会提供打包指导。
A：可以！我们提供7×24小时服务，支持周末和夜间搬迁。企业客户错峰搬迁不影响正常经营，个人客户可选择方便的时间段。
A：建议您提前做好以下准备：1) 贵重物品自行保管；2) 冰箱提前断电除霜；3) 做好物品分类便于打包；4) 确保楼道电梯畅通；5) 新址确认摆放位置。我们的客户经理会提前发送详细准备清单。
A：当然可以！我们有专门的红木家具搬运服务，配备10年以上经验的老师傅，精通各类红木材质特性，提供多层专业包装和专项运输，确保您的红木家具零损伤。
A：我们坚持"客户满意"为第一标准。搬迁完成后，您可当场验收并提出意见，我们会立即处理。如后续发现问题，7天内可联系客服，我们承诺妥善解决。